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    E世博esball开发有哪些功能

    作者:伯函网络 浏览次数:
     

    E世博esball开发即E世博esball公众平台开发,将企业信息、服务、活动等内容通过E世博esball网页的方式进行表现,用户通过简单的设置,就能生成E世博esball3G网站。通过E世博esball公众平台将企业品牌展示给E世博esball用户,减少宣传成本,建立企业与消费者、客户的一对一互动和沟通,将消费者接入企业CRM系统,进行促销、推广、宣传、售后等。形成了一种主流的线上线下E世博esball互动营销方式。

      二次开发

      通过二次开发可以将公众账号由一个媒体型营销工具转化成提供服务的产品。而一旦成为用户需要的产品,公众账号的营销功能便会开启。

      E世博esball的核心是通讯工具,这一工具属性将用户牢牢地黏在了平台之上。用户和企业可以非常方便地在上面进行沟通,所以E世博esball很自然地就成了企业的CRM(客户管理系统)平台来面对忠实用户,这也给了企业将服务引入平台的机会。事实上,除了CRM,很多企业开始尝试根据客户场景化需求引入直接交易,这种方式在E世博esball营销里不再只是隔靴搔痒的品牌宣传。

      主要模板

      E世博esball公众账号不会做太多深度的开放,为了把E世博esball做得更"轻"。在2013年6月份的合作伙伴大会上,E世博esball产品部助理曾鸣提出,E世博esball公众账号不是一个纯粹的营销工具,让公众账号提供最体现企业价值的东西。

      在线营销:向终端客户推荐新品、促销策略等;

      售后服务:通过E世博esball平台,自动与客户进行交互,展示企业产品、售后支持;

      电子商务:将企业网站或购物平台与E世博esball对接,推荐到朋友圈获取免费宣传;

      会员管理:企业会员可通过E世博esball平台进行线下活动预约、积分管理等操作。

      主要功能

      公众平台是企业在OTT产品基础上新增的功能模块,基于"再小的个体也有自己品牌"这一理念。通过这一平台,个人和企业都可以打造一个公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。同时,企业也可以利用公众平台进行CRM式管理,个人可以进行自媒体创作。

      (一)E世博esball官网

      1、公司介绍:支持多级分类;

      2、产品展示:产品支持多图显示,手指滑动浏览图片;

      3、新闻资讯:对接E世博esball公众平台消息推送;

      4、联系方式:LBS地图位置标注,点击电话号码直接拨打;

      5、信息推送:以E世博esball官方规定的消息推送为标准。

      (二)E世博esball客服

      1、多人工客服:实现多个人工客服在线与E世博esball公众平台客户沟通;

      2、LBS位置服务:用户经过E世博esball提供位置,公众平台自动应答离用户最近的门店、经销商;

      3、建议/投诉/售后:E世博esball平台内嵌售后服务表单。

      (三)E世博esball商城

      1、在线订购:支持现有商城系统进行对接;

      2、会员系统:支持现有会员系统进行对接;

      3、在线支付:支持在线支付功能,若无需在线支付,则只记录订单信息与流程。

      (四)活动与促销

      1、活动发布:软商系统直接对接E世博esball平台发布;

      2、抽奖刮刮卡:支持系统自定义奖品。

      3、抽奖转盘:支持系统自定义奖品。

    开放接口

      公众平台推出新的认证体系,E世博esball将免费开放地理位置、客服、语音等九大高级技术接口。针对服务号领域,E世博esball还将推出一些垂直领域定制。E世博esball产品部模式识别中心总监陈波透露,图像识别还将与E世博esball支付结合,提供购买流程。这两个技术主要为公众平台提供服务,后续将向App开放。

      1、语音识别接口

      2、客服接口

      3、OAuth2.0网页授权接口

      4、生成带参数的二维码接口

      5、获取用户地理位置接口

      6、获取用户基本信息接口

      7、获取关注者列表接口

      8、用户分组接口

      9、上传下载多媒体文件接口

     

     

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